Условия соглашения
Регистрируясь на сайте интернет-магазина Счастливых Открыток (далее Сайт) и размещая заказ вы соглашаетесь с тем, что ознакомлены с настоящим Соглашением, Политикой Безопасности и обязуетесь их выполнять. Настоящее Соглашение является публичной офертой и регулирует взаимоотношения продавца и заказчика.
1. Размещение заказов
1.1. Если вы впервые размещаете заказ на Сайте, то при размещении заказа и последующем его оформлении потребуется пройти процедуру регистрации. Это необходимо для того, чтобы вы могли отслеживать ваш заказ и получать уведомления о ходе его выполнения. Все персональные данные, которые вы сообщаете нам, являются недоступными для третьих лиц (см. Политику обработки и защиты персональных данных).
В дальнейшем, при повторных заказах вы сможете их размещать без регистрации, входя в систему при помощи вашего логина и пароля. Вы можете разместить заказ без регистрации, при этом вы не будете иметь всех возможностей, которые предоставляются зарегистрированным клиентам.
1.2. Заказы принимаются в работу после полной предварительной оплаты.
2. Сроки выполнения заказов
2.1. Обычный срок отправки заказов — в течение 24 часов, начиная со следующего рабочего дня после размещения заказа.
2.2. Вы всегда можете проверить состояние вашего заказа в Личном Кабинете (войдя на Сайт под своим логином и паролем).
3. Оплата и доставка заказов
3.1. Мы осуществляем доставку заказной почтой или службами курьерской доставки.
3.2. Мы не отправляем товары наложенным платежом или с оплатой при получении.
3.3. Мы не предоставляем возможность забрать товар непосредственно у нас и не предполагаем личных встреч.
3.4. Все заказы будут отправлены по адресу и на имя, указанное при размещении заказа. Вся ответственность за полноту и достоверность предоставленных данных лежит на заказчике.
3.5. Если вы желаете отправить заказ по адресу, который отличается от регистрационного (например другому лицу) необходимо указать другой адрес доставки в момент оформления заказа.
3.6. На данный момент мы не доставляем заказы в зоны вооруженных конфликтов или находящихся под международными санкциями.
Пожалуйста, ознакомьтесь подробнее с условиями оплаты и доставки заказов (включая перечень зон исключенных из доставки) в соответствующем разделе Оплата и доставка заказов, которое является неотъемлемым приложением к настоящему тексту.
4. Контакты и обратная связь
4.1. Все переговоры (в том числе изменения и дополнения к заказам) мы производим путем электронной переписки. Если вы новый клиент, отправьте ваш вопрос используя обратную связь со страницы Контакты (ссылка также находится внизу каждой страницы магазина).
4.2. Если ваш вопрос касается уже размещенного заказа, просто отправьте электронное письмо в адрес Сайта. В самом начале письма обязательно укажите номер вашего заказа.
5. Гарантии, возврат и обмен
5.1. Подлинность изделий. Мы гарантируем 100 % подлинность и оригинальность изделий (указанных в описании товара), продаваемых на нашем Сайте и соответствие их стандартам производителя. Все изделия поставляются в неиспользованном состоянии.
5.2. Качество изделий. Качество изделий соответствует стандартам производителя.
5.3. Упаковка. Все изделия будут упакованы надлежащим образом, предотвращающим случайные повреждения при транспортировке.
5.4. Устранение дефектов. В том случае, если товар содержит производственные дефекты, мы устраним дефекты при условии того, что он не будет иметь следов эксплуатации и будет находиться в оригинальной упаковке. Все почтовые (транспортные) расходы должны быть оплачены заказчиком. Претензии должны быть мотивированы и предъявлены в течение 2-х дней с момента получения товара.
5.5. Возврат или обмен. По законодательству Украины печатные издания входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену так как печатные издания надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, не подлежат возврату и обмену.
6. Запрещенные к пересылке товары
6.1. Некоторые товары могут быть запрещены к почтовой пересылке или к пересылке согласно таможенного законодательства. Такие товары будут исключены из заказа.
7. Ответственность
7.1. Обязательства Магазина считаются выполненными после отправки заказа.
7.2. Магазин не несет ответственности за несвоевременную доставку, пропажу товара или повреждения в процессе транспортировки, а также за действия третьих лиц и/или возмещать какой-либо ущерб за повреждения товара в процессе перевозки или его пропажу. Заказное отправление подразумевает наличие трекинг-кода, по которому его можно отследить. Обычное отправление не имеет трекинг-кода и, соответственно дешевле. Однако, заказывая доставку обычного отправления, вы принимаете на себя все риски, связанные с его утерей при транспортировке. При необходимости Магазин направит (по запросу) фотокопию квитанции об отгрузке.
7.3. Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки и содержимое при получении товара в присутствии складских сотрудников или работников почты. Все претензии (за исключением гарантийных случаев) должны быть предъявлены перевозчику.
7.4. Мы не несем ответственности за доставку вследствие неправильно указанных заказчиком данных.
7.5. Мы не несем ответственности и не делаем никаких возмещений или компенсаций за товар, который не был получен у перевозчика либо за пеню, начисленную перевозчиком за дополнительное хранение груза.
7.6. Все таможенные пошлины, налоговые и иные сборы оплачивает Заказчик.
8. Язык сайта
8.1. Согласно украинского законодательства, в частности Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» веб-сайты субъектов хозяйствования, реализующих товары и услуги в Украине и зарегистрированных в Украине, должны быть на украинском (государственном) языке.
8.2. Информация, размещенная на настоящем сайте предназначена исключительно для русскоговорящих клиентов из стран, находящихся за пределами Украины и, в качестве исключения, для заказчиков из Украины, которым удобнее использовать русский язык как средство коммуникации.
8.3. Поэтому дальнейшим просмотром текущей языковой версии сайта и совершением на нем действий, согласно части 3 статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» вы подтверждаете своё безусловное желание (просьбу) об обслуживании вас на русском языке.
В противном случае, пожалуйста, немедленно покиньте этот сайт.
Текст настоящей оферты (Условий Соглашения) актуален на момент размещения заказа и может быть изменен в одностороннем порядке без любых уведомлений в любое время.